Billets et moyens de paiement

Retrouvez toutes les questions que Palou s'est posées concernant les différents billets et moyens de paiement en ligne et sur le parc.

• Quels sont les horaires d'ouverture des caisses de l'entrée ?

  La billetterie est ouverte de 10h à 12h. Le Point Info, qui se situe à gauche des contrôles d'accès est ouvert de 10h jusqu'à la fermeture du parc.

  Si vous souhaitez acheter des billets l'après-midi, merci de vous présenter au Point Info avant 16h30.

• Puis-je acheter mes billets à l’avance ?

  Afin d'accéder directement au parc, sans passage aux caisses de l'entrée, vous pouvez acheter vos billets d'entrée en ligne.

  Vous pouvez bénéficier d'un tarif réduit avec le Billet Malin, billet daté, acheté minimum 7 jours à l'avance :

  • Billet adulte ou enfant de 10 ans et plus : 30€
  • Billet enfant jusqu'à 9 ans inclus : 25€
  • Gratuit pour les enfants de moins d'un mètre (mesurés chaussés)

  Des bornes automatiques pour acheter vos billets d'entrée sont également à votre disposition à l'entrée du parc.

• Quels sont les modes de règlements acceptés aux caisses de l'entrée ?

  Pour les billets achetés en caisse à l'entrée du PAL, vous pouvez régler par :

  • Cartes bancaires, espèces
  • Les chèques bancaires ne sont plus acceptés aux caisses de l'entrée, dans les boutiques ainsi que dans les points de restauration.
  • Chèques Vacances et Chèques Vacances Connect nous ne rendons pas la monnaie et vous avez la possibilité de faire l'appoint avec un autre mode de paiement. Les Chèques Vacances sont également acceptés dans tous les points de restauration. Les Chèques Vacances ne sont pas acceptés dans les boutiques souvenirs.
  • Ticket Kadéos Infini, ticket Kadéos Horizon, ticket Kadéos Culture, nous ne rendons pas la monnaie et vous avez la possibilité de faire l'appoint avec un autre mode de paiement. Ils sont également acceptés dans les boutiques souvenirs mais en revanche, ne sont pas acceptés dans les points de restauration.
  • Live in Shop, Smiley Pass Allier et Shopping Pass nous ne rendons pas la monnaie et vous avez la possibilité de faire l'appoint avec un autre mode de paiement.

  Pour les billets achetés aux bornes automatiques sur le parking du PAL : paiement par cartes bancaires et par Chèques Vacances.

• Puis-je payer en Chèques Vacances ?

  Les Chèques Vacances et les Chèques Vacances Connect sont acceptés aux caisses de l'entrée. Les Chèques Vacances version papier sont acceptés dans tous les points de restauration. Attention, nous ne rendons pas la monnaie et vous avez la possibilité de faire l'appoint avec un autre mode de paiement. Les Chèques Vacances ne sont pas acceptés dans les boutiques souvenirs.

• J’ai acheté mon billet sur internet mais je n’ai pas d’imprimante, que dois-je faire ?

  Lorsque vous achetez vos billets en ligne, vous recevez un mail de confirmation de votre commande. Puis suivez les instructions pour télécharger vos billets sur votre smartphone avant votre venue au parc. Puis présentez-vous directement aux contrôles avec vos billets téléchargés dans votre smartphone.